報警指機(jī)房運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況，機(jī)房環(huán)境監(jiān)控，比如溫度異常、停電事故、漏水事故等。報警的發(fā)生意味著機(jī)房的運(yùn)行受到影響，所以報警功能是機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)最重要的一項功能，原因在于機(jī)房內(nèi)設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性要求很高。報警發(fā)生后，系統(tǒng)應(yīng)對報警事件進(jìn)行記錄，并迅速通知值守人員或管理人員進(jìn)行處理。報警發(fā)生后，一般按以下步驟來進(jìn)行處理:

　　(1) 通知。首要的是將報警信息告知給相關(guān)人員。

　　(2) 確認(rèn)。表明已經(jīng)知道報警的發(fā)生，正在處理。但此時報警信息仍然存在，沒有消失。

　　(3) 消除。經(jīng)過處理，故障消失或環(huán)境異常排除，設(shè)備恢復(fù)正常，報警也隨之消失。

　　在軟件以及硬件中，關(guān)于報警的通知主要采用以下幾種模式來實(shí)現(xiàn)：

　　1. 現(xiàn)場聲光報警與本地語音報警

　　現(xiàn)場聲光報警：顧名思義，在測量現(xiàn)場通過產(chǎn)品自身或與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的設(shè)備產(chǎn)生蜂鳴和頻閃的燈光報警。自身燈光報警功能例如在APEM5900 上就得到展現(xiàn)，設(shè)定溫濕度報警上限與下限之后，現(xiàn)場測量數(shù)據(jù)一旦低于設(shè)定值，便開始不間斷報警，直至數(shù)據(jù)恢復(fù)到設(shè)定值區(qū)間，報警解除。

　　本地語音報警：當(dāng)報警發(fā)生時，監(jiān)控系統(tǒng)自動通過揚(yáng)聲器播放報警語音，將報警消息傳遞給現(xiàn)場人員。其優(yōu)點(diǎn)是本地語音非常人性化，但傳播面不廣，而且不能定人傳播。而且該類報警模式現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)軟件的主機(jī)必須安裝音響設(shè)備硬件，以及安裝 Windows 音頻組件和部分應(yīng)用程序，軟件才能通過音響設(shè)備播放警報信息。

　　2. 屏幕顯示報警

　　該類報警信息內(nèi)容是較為詳盡的模式，在屏顯中有設(shè)備屏顯與軟件屏幕顯示。

　　機(jī)房監(jiān)控通過設(shè)備或軟件在監(jiān)控電腦屏幕上顯示醒目的圖案和文字來告知用戶。報警文字是關(guān)鍵的信息，一般至少需要明確指出每次報警的幾個關(guān)鍵參數(shù): 報警時間、報警設(shè)備、故障內(nèi)容、報警等級、緊急解決辦法等。其中緊急解決辦法是一個很有必要的功能，原因為機(jī)房內(nèi)的輔助設(shè)備種類樣式較多。最基本的緊急解決辦法會由專業(yè)人員盡速響應(yīng)和處理，因為報警涉及配電、 UPS 電源、空調(diào)、消防等幾個系統(tǒng)，現(xiàn)場值班人員并不能對每種設(shè)備都精通，所以能在第一時間給出緊急處理辦法是非常必要的，甚至一個故障設(shè)備廠家的維護(hù)電話號碼都能解決大問題。

　　但以上報警方式進(jìn)行的同時，如果監(jiān)控電腦旁沒有人，或者沒有人注意，則報警可能被延誤。所以這種模式的報警通知面比較小，不能及時傳播給專人。上述報警模式如果結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳輸，會顯著提高效率。

　　3. 電話撥號報警

　　當(dāng)報警發(fā)生時，監(jiān)控系統(tǒng)自動通過電話網(wǎng)，撥通系統(tǒng)預(yù)設(shè)的號碼，對方接聽后，自動播放報警語音，通過電話將報警消息傳遞給相關(guān)人員。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)定人播報。如果和管理責(zé)任人結(jié)合起來，會有比較好的效果。比如管理UPS 和電源系統(tǒng)的人員是 A ，管理空調(diào)系統(tǒng)的人員是 B ，還有其他幾個人 C 、 D 、 E 也幫助進(jìn)行輔助管理。則當(dāng)發(fā)生 UPS 故障后，系統(tǒng)直接撥打 A 的電話，減少了中間環(huán)節(jié)。但是實(shí)現(xiàn)此項功能，監(jiān)控系統(tǒng)必須具備以下幾個能力，否則會直接影響電話撥號報警的通訊效果。

　　(1) 具有線路是否通暢的判斷能力。當(dāng)撥打的電話號碼占線，系統(tǒng)自動停止這個號碼的撥號。

　　(2) 具有接聽者是否接聽的判斷能力。當(dāng)接聽者接聽后，系統(tǒng)開始播報報警語音。

　　(3) 具有確認(rèn)機(jī)制。當(dāng)接聽者接聽后，需要按下某個預(yù)先定義的按鍵進(jìn)行確認(rèn)操作，表明他已明確知道這個報警的內(nèi)容。

　　(4) 具有連續(xù)重?fù)艿墓δ?。例如，?dāng)系統(tǒng)撥打 A 的手提電話，如果占線或不在服務(wù)區(qū)，則自動按照系統(tǒng)內(nèi)預(yù)設(shè)的順序 ( 假設(shè)是 A→B→C→D→E) 撥打 B 的電話。如果 B 接聽了但沒有確認(rèn)，再自動撥打 C 的電話 …… 直到有人確認(rèn)為止。

　　從上面的電話報警過程來看，電話撥號通知的報警信息要傳達(dá)到預(yù)先指定的人員，并不是一件順利的過程，因此，確認(rèn)機(jī)制是最為重要的。

　　4. 手機(jī)短信息報警

　　隨著通信業(yè)和短信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，通過手機(jī)短信發(fā)送報警信息成了一個有效的手段。其優(yōu)點(diǎn)在于可以通知很多人，通知面廣。但這種方式和電話語音報警方式一樣，需要有效的確認(rèn)機(jī)制，否則仍然無法判斷是否真正通知到指定的人, 不過其發(fā)送面廣的優(yōu)點(diǎn)可以適當(dāng)彌補(bǔ)上述報警方式的覆蓋范圍。

　　5.E-mail 郵件報警

　　通過網(wǎng)絡(luò)，將報警信息以電子郵件的形式發(fā)送到個人。但此模式的及時性不好，難以保證讓相關(guān)人員在第一時間得知消息。

　　6. 移動端 APP 報警

　　在管理人員下載移動端監(jiān)控系統(tǒng)APP 之后，使得查看現(xiàn)場測控數(shù)據(jù)不受地理區(qū)域的限制，并享受和 PC 端監(jiān)控系統(tǒng)同樣的產(chǎn)品功能。

　　計通專注于機(jī)房監(jiān)控領(lǐng)域近20 年，擁有近萬個經(jīng)典工程案例，具有四十余項軟件著作版權(quán)、近二十項專利。企業(yè)始終秉承 “ 動環(huán)監(jiān)控 計通好用 ” 的理念，成為行業(yè)內(nèi)的知名品牌并處于領(lǐng)先地位。